CheViaggi! Ncc ospite di Google Italia. Digital ed e-commerce i temi approfonditi per dare slancio al business dei servizi
La CheViaggi! Ncc ospite di Google Italia a Milano per approfondire della digitalizzazione e dei vantaggi che qualsiasi azienda, di prodotti o servizi può trarne. L’iniziativa cui ha partecipato insieme a una delegazione di aziende multisettoriali del nostro territorio, è stata organizzata a Milano dai Giovani Imprenditori del Gruppo imprese artigiane di Parma, assieme alla Digitaltrend.click.
Il titolare della CheViaggi! Ncc, Roberto Rota, è fresco di rinnovo alla carica di capo consulta del settore servizi automobilistici e consigliere dell’Associazione.
Dopo il primo mandato, per altri quattro anni si occuperà di coordinare e sviluppare le attività della categoria. La partecipazione al convegno <Digital ed e-commerce: dai slancio al tuo business> va quindi in questa direzione.
“Il mondo digitale è un’occasione da cogliere e sfruttare, una leva strategica e trasversale di promozione dei propri servizi, un’opportunità per la valorizzazione del proprio marchio (da costruire sempre più su presupposti di qualità, credibilità e fiducia) e soprattutto uno strumento ormai irrinunciabile per una corretta, diretta, immediata e trasparente, comunicazione con il cliente o potenziale fruitore. Uno scenario parallelo, quello del digitale, che non è possibile ignorare in una società iper-connessa”.
Sono infatti oltre 30 milioni gli e-shopper in Italia, quindi circa la metà della popolazione del Bel Paese, l’85% dei quali ha acquistato online almeno una volta, il 67,6% ha comprato negli ultimi 3 mesi e il 52,2% è un acquirente abituale.
I dati, riferiti da Leonardo Mercanti Agency Development Manager Google, si arricchiscono dell’aspetto qualitativo: ovvero la tipologia degli acquisti suddivisa al 50% tra prodotti e servizi.
“Tra questi ultimi, quelli legati al turismo, un segmento dove la categoria del Noleggio con conducente cui appartengo rientra pienamente, riguardano il 40%, con un trend in crescita”, sottolinea il titolare della CheViaggi! Ncc, Roberto Rota.
L’Italia del resto ha un mercato e-commerce interessante, nella scala mondiale la sua attrattività si posizione infatti in ventiduesima posizione ed è quindi importante che cresca la consapevolezza del mezzo, che, se ben utilizzato e progettato sulle proprie esigente, produce un sicuro ritorno degli investimenti.
L’approfondimento sulle opportunità del web come strategia di business si è conclusa con la visita della sede di Google Italia, i cui spazi sono suddivisi su cinque piani dedicati ognuno ad un’eccellenza italiana, dal food ai motori, dal design allo sport, fino al cinema, tutti orientati alla stimolazione creativa e al benessere personale dei lavoratori, compresi una palestra, una trattoria e un’area relax in terrazza.
